Komple destek, komple hizmet.
Logo Netsis ERP İleri Düzey Destek

İzmir Logo Netsis ERP
teknik destek ve danışmanlık.

Netsis’te yavaşlık, rapor hatası veya aksayan iş akışı mı yaşıyorsunuz? Üretim, MRP, finans, stok ve e-dönüşüm ihtiyaçlarınızı uygulama ve altyapıyla birlikte inceliyoruz.

Üretim / MRPFinansStok & DepoİKE-dönüşümLEM
İzmir Logo Netsis ERP Teknik Destek alanını temsil eden görsel
Konuya özgü temsili görsel.

Logo Netsis ERP

İş akışınızı anlayan
teknoloji yaklaşımı.

ERP desteğinde sorun çoğu zaman tek bir ekrandan ibaret değildir. Ana veri, parametre, yetki, entegrasyon ve raporlama birbirine bağlıdır. Önce problemin iş akışındaki etkisini belirliyor; mevcut sürüm ve modülleriniz üzerinden çözümü planlıyoruz. Geliştirme ve uyarlama çalışmalarını kullanıcı senaryolarıyla doğruluyoruz.

İzmir / Gaziemir · Kurumsal teknik destek

Hangi ihtiyaçla bize ulaşıyorsunuz?

İşletmenizin günlük çalışmasını etkileyen sorunu önce doğru kapsamla ele alıyoruz.

01

Netsis yavaş çalışıyor

İşlem örneği, veri hacmi, SQL ve sunucu kaynakları ile network davranışını birlikte değerlendiriyoruz. Donanım değişimine karar vermeden önce nedenleri ayrıştırıyoruz.

02

Üretim ve stok tutarlı ilerlemiyor

Ürün ağaçları, malzeme ihtiyaçları, üretim kayıtları ve stok etkilerini mevcut modül ve parametreleriniz üzerinden inceliyoruz.

03

E-dönüşüm veya rapor akışı aksıyor

Kullanılan modül, entegratör, hata kaydı ve rapor veri kaynağıyla birlikte değerlendirme yapıyoruz. Entegrasyon noktalarının veri tutarlılığına bakıyoruz.

04

LEM veya sürüm geçişi planlanıyor

Lisans belgeleri, kullanıcı ve modül ihtiyaçları ile özel geliştirmeleri birlikte ele alıyoruz. Yedek, test ve geri dönüş planıyla geçiş kapsamını belirliyoruz.

İlk görüşmeye hazırlık

Durumu paylaşın, kapsamı birlikte belirleyelim.

Netsis sürümünüzü, ilgili modülü, sorunlu işlem örneğini ve hata mesajını paylaşın. İlk mesajınızda parola veya hassas müşteri verisi göndermeyin.

Veri kaybı mı yaşadınız? Kurtarma ve geri dönüş kapsamını inceleyin →

Logo Netsis ERP hakkında sık sorulanlar

Netsis yavaşlığında sunucu değişmeli mi?

Her durumda değil. Sorun; uygulama, sorgu, kaynak kullanımı veya network kaynaklı olabilir. İşlem örnekleriyle teknik değerlendirme yapıyoruz.

Netsis LEM bedeli nasıl belirlenir?

Mevcut lisans, modül ve güncel sözleşme koşulları görülerek teklif netleşir. Burada sabit bir LEM ücreti belirtilmez.

Uzaktan destek sağlanabilir mi?

Erişim izinleri, sorun türü ve kullanılan ortam uygun olduğunda uzaktan çalışma planlanabilir. Yerinde müdahale gerektiren konuların kapsamı ayrıca belirlenir.

Canlı veride doğrudan işlem yapılır mı?

Yetki, yedekleme, test ve geri dönüş koşulları netleşmeden canlı ortamda değişiklik planlanmaz. Sonuç ilgili iş senaryosuyla doğrulanır.

Birlikte çalışan bileşenler

Bütünü görerek
doğru adımı seçin.

Üretim, MRP, finans, stok, insan kaynakları ve e-dönüşüm süreçleri için ileri düzey Netsis desteği. Günlük operasyonla yazılımın teknik yapısını birlikte değerlendiriyoruz.

  • Süreç ve sürüm analizi
  • Parametre ve veri kontrolü
  • Senaryo bazlı doğrulama
  • Kullanıcı ve destek planı

Nasıl ilerliyoruz?

Kapsamdan devreye almaya.

01

Süreç ve sürüm analizi

Kullanılan paket, modüller, özelleştirmeler ve günlük iş akışları incelenir.

02

Parametre ve veri kontrolü

Ana veriler, işlem akışı, kullanıcı yetkileri ve entegrasyon noktaları ele alınır.

03

Senaryo bazlı doğrulama

İlgili birimlerle örnek işlemler ve rapor sonuçları birlikte kontrol edilir.

04

Kullanıcı ve destek planı

İşlem adımları, kullanıcı aktarımı ve takip edilecek talepler netleştirilir.

Teknoloji ihtiyaçlarınızı birlikte planlayalım.

Mevcut altyapınız, yeni projeniz veya destek ihtiyacınız için bize ulaşın.

WhatsApp’tan yazın
Komple çözüm ve hizmet arama
Hizmetler · Sektörler · Teknik rehberlerESC ile kapat