Komple destek, komple hizmet.
Çalışma Yaklaşımımız

Analizden desteğe.
Her adımın bir amacı var.

Teknoloji projelerini kapsam, sorumluluk ve doğrulama başlıklarıyla birlikte planlıyoruz.

Çalışma Yaklaşımımız alanını temsil eden görsel
Konuya özgü temsili görsel.

Proje disiplini

Önce doğru sorular.
Sonra uygulanabilir adımlar.

Altyapı, ERP ve özel yazılım projelerinde içerik değişir. İhtiyacı anlama, kapsamı belirleme ve sonucu doğrulama yaklaşımı ortak kalır.

01

İş ihtiyacını ve mevcut yapıyı anlama

Kullanılan sistemler, kullanıcılar, lokasyonlar ve iş akışları birlikte incelenir. Sorunun iş üzerindeki etkisi ve projenin hedefi başlangıçta tanımlanır.

02

Kapsamı ve kabul kriterlerini netleştirme

Yapılacak işlemler, bağımlılıklar, erişimler ve sorumluluklar belirlenir. Çözümün hangi senaryolarla doğrulanacağı ve proje sınırları birlikte ele alınır.

03

Uygulama ve geçişi planlama

Test, veri aktarımı, bakım penceresi ve uygun geri dönüş adımları değerlendirilir. Kullanıcıların ve kritik işlerin etkilenme biçimi uygulamadan önce konuşulur.

04

Doğrulama ve destek sürecini oluşturma

İlgili iş senaryoları kontrol edilir. Kullanıcı aktarımı, teknik kayıtlar ve sonraki taleplerin nasıl ele alınacağı çalışma kapsamına göre netleştirilir.

Teknoloji ihtiyaçlarınızı birlikte planlayalım.

Mevcut altyapınız, yeni projeniz veya destek ihtiyacınız için bize ulaşın.

WhatsApp’tan yazın
Komple çözüm ve hizmet arama
Hizmetler · Sektörler · Teknik rehberlerESC ile kapat